Česká republika – informace o doručení a dopravě

Obecné informace

V důsledku kolísání směnného kurzu může být u objednávek s hodnotou velmi blízkou bezdaňovému limitu vyměřeno clo a daně, protože se směnný kurz může lišit mezi datem objednávky a datem celního odbavení.

Doporučujeme ověřit u svého celního úřadu, zda je možné dané položky importovat a zda jsou potřebné další licence nebo povolení.

Informace o celním řízení

Pro informace o clech, dovozních poplatcích ad. viz Celní správa ČR, Daňová a celní unie EU

Doprava

Všechny objednávky iHerb jsou odesílány z našich skladů v USA do vaší země leteckou přepravou. 

Odhadované datum doručení uvedené na webu iHerb platí pro většinu standardních zásilek. Některé objednávky se však mohou zpozdit vlivem zpoždění letů, celních kontrol nebo jiných nepředvídaných situací, které iHerb nemůže ovlivnit.

Od 1. července 2021 Evropská unie zrušila osvobození od DPH pro zásilky v hodnotě do 22 EUR doručované do EU z mimoevropských zemí. Od 1. července 2021, na základě data objednávky, je iHerb registrován v systému Import One Stop Shop (IOSS; tzv. dovozní režim v režimu jednoho správního místa) a bude vybírat, deklarovat a platit DPH z prodeje dovezeného zboží na dálku v hodnotě do 150 EUR daňovým úřadům.

• WeDo: Clo, daně a poplatky jsou předem zaplaceny. Všechna cla, daně a dovozní poplatky jsou zaplaceny již při dokončení objednávky, aby bylo zajištěno rychlé celní odbavení; při doručení nejsou vyžadovány žádné další platby.

  Všechny objednávky odeslané tímto dopravcem jsou odbavovány v Nizozemsku a podléhají dovozním a daňovým předpisům Nizozemska.

  Pro dotazy týkající se přepravy objednávek WeDo kontaktujte zákaznický servis WeDo na [email protected] nebo +420 246 092 912.

• DPD: Clo, daně a poplatky jsou předem zaplaceny. Všechna cla, daně a dovozní poplatky jsou zaplaceny při dokončení objednávky, aby bylo zajištěno rychlé celní odbavení; při doručení nejsou vyžadovány žádné další platby.

Pro dotazy týkající se přepravy objednávek DPD kontaktujte zákaznický servis DPD na +420 225 373 373.

• UPS: Pro dotazy týkající se expresní přepravy objednávek UPS kontaktujte zákaznický servis UPC na +420 233 003 300.

Omezení

V iHerb respektujeme pravidla a předpisy každé vlády a snažíme se zabránit prodeji zakázaných produktů na našich stránkách. Předpisy se však mohou často měnit, a proto důrazně doporučujeme zákazníkům, aby provedli potřebnou kontrolu a ověřili si, zda jsou produkty, které nakupují, povoleny k importu v jejich zemi. Další informace naleznete také v Podmínkách použití iHerb.

Kontaktujte nás

Klikněte sem pro přímé spojení se Zákaznickým servisem iHerb.